Política de privacidad

Su dirección IP

Las direcciones IP de los ordenadores que acceden a Genesys se almacenan en "registros de acceso". Esta información se utiliza para analizar el uso de Genesys y las tendencias de dicho uso. De forma adicional, se realiza un seguimiento de las direcciones IP cada vez que se intenta iniciar sesión con Genesys.

Usuarios registrados

Se necesita una cuenta de usuario para gestionar los datos de su institución en Genesys o para acceder a los datos de Genesys a través de REST API. Para registrar una cuenta de usuario con Genesys se requiere una dirección válida de correo electrónico. Utilizaremos esta dirección de correo para contactar con usted acerca de los asuntos relacionados con Genesys.

Cookies

Genesys utiliza cookies HTTP para el seguimiento de su sesión de usuario en el servidor. Las cookies permiten al servidor mantener su información vinculada con su sesión de navegación actual. Los datos relativos a las accesiones seleccionadas en "Mi lista" constituyen un ejemplo en el que las cookies se utilizan para mantener sus datos vinculados a su sesión de navegación.

Las cookies de los servidores de Genesys caducan en un plazo inferior a un día.